Général
Biberons
- Comment réchauffer le lait dans le biberon S de Difrax ?
- Puis-je verser de l’eau bouillante ou de l’eau provenant d’une bouilloire ou d’un Quooker directement dans le biberon ?
- À quelle fréquence dois-je remplacer une tétine de biberon ?
- Dois-je faire bouillir ou stériliser les biberons ?
- Mon biberon pulvérise du lait. Que puis-je faire à ce sujet ?
- Mon bébé boit trop vite, que puis-je faire ?
Tétines
Sucettes
- Puis-je mettre une sucette Difrax au congélateur ?
- Tétine 20m+ ou 18m+, comment ça se passe ?
- Dois-je choisir une tétine Natural ou Dental ?
- À quelle fréquence dois-je remplacer la sucette ?
- Dois-je stériliser une tétine ?
- Il y a de l'eau dans la tétine - comment l'évacuer ?
Chauffe-biberon
Tire-lait
Sachets souples
- Comment utiliser le support pour sachets souples ?
- Comment utiliser le support pour sachets souples ?
- De quel matériau est fait le support pour sachets souples, et est-il sûr ?
- Comment puis-je être sûr que la gourde est bien maintenue dans le porte-gourde ?
- Quel est l'avantage du porte-gourde Difrax par rapport aux gourdes classiques ?
- À partir de quel âge le porte-gourde Difrax peut-il être utilisé ?
Gobelets et couverts
Commandes en ligne
- Quels sont les frais de livraison de ma commande?
- Quand mon colis sera-t-il livré ?
- Comment je peux suivre ma commande ?
- Comment dois-je procéder pour retourner ma commande?
- Est-ce possible d'échanger un produit ?
- Que puis-je faire quand ma commande est incomplète ou quand j’ai reçu un produit erroné ?
Autres
- Est-ce qu’il y a des produits de Difrax qui contiennent de la mélamine ?
- Quelle est la durée de la garantie sur les appareils électriques de Difrax ?
- Mon enfant a mordillé une bague de dentition et l’a abîmée. Est-ce dangereux ?
- Où puis-je trouver les manuels de vos produits ?
- Comment puis-je contacter Difrax ?
- J'ai une boutique pour bébés/un magasin en ligne et je souhaite vendre des produits Difrax. Où puis-je acheter les produits ?