Général
Biberons
- Microplastiques, est-ce que l’utilisation des biberons plastiques est sûr ?
- À quelle fréquence dois-je remplacer une tétine de biberon ?
- Dois-je faire bouillir ou stériliser les biberons ?
- Mon biberon pulvérise du lait. Que puis-je faire à ce sujet ?
- Mon bébé boit trop vite, que puis-je faire ?
- Le biberon est déformé ou (partiellement) fondu - comment cela peut-il arriver ?
Tétines
Sucettes
- Dois-je choisir une tétine Natural ou Dental ?
- Quand faut-il remplacer une sucette ?
- Dois-je stériliser une tétine ?
- Il y a de l'eau dans la tétine - comment l'évacuer ?
- Ma tétine crée un vide, pourquoi ?
- Mon enfant a mordu et cassé la tétine 20+ mois. Que faire ?
Chauffe-biberon
Tire-lait
Gobelets et couverts
Peluches
Commandes en ligne
- Quels sont les frais de livraison de ma commande?
- Quand mon colis sera-t-il livré ?
- Comment je peux suivre ma commande ?
- Comment dois-je procéder pour retourner ma commande?
- Est-ce possible d'échanger un produit ?
- Que puis-je faire quand ma commande est incomplète ou quand j’ai reçu un produit erroné ?
Autres
- Est-ce qu’il y a des produits de Difrax qui contiennent de la mélamine ?
- Quelle est la durée de la garantie sur les appareils électriques de Difrax ?
- Mon enfant a mordillé une bague de dentition et l’a abîmée. Est-ce dangereux ?
- Où puis-je trouver les manuels de vos produits ?
- Comment puis-je contacter Difrax ?
- Est-ce que Difrax fournit une assistance pour des questions d'éducation ?