Algemeen
Babyflessen
- Microplasticdeeltjes, hoe veilig is het gebruik van plastic babyflessen?
- Hoe open ik het ventiel onderin de S-fles?
- Moet ik de bodem van de S-fles tijdens tijdens het drinken losdraaien?
- Mijn S-babyfles zuigt vacuüm terwijl dat niet zou moeten gebeuren. Hoe kan dit?
- Wat zijn de voordelen van de Difrax S-babyfles?
- Wat is het verschil tussen een smalle (Natural) en een brede (Wide) S-babyfles?
Flessenspenen
- Welke flessenspeen moet ik kiezen voor mijn baby?
- Moet ik een flessenspeen regelmatig vervangen?
- Wat is een dental flessenspeen?
- Hoe werkt de 1-2-3 doseerspeen?
- Er zitten 2 kleine gaatjes in mijn 1-2-3 doseerspeen in plaats van een spleetje. Klopt dat?
- Komen de standen 1, 2 en 3 van de 1-2-3 doseerspeen overeen met de maten Small, Medium en Large van de normale flessenspeen?
Fopspenen
- Moet ik een natural of dental fopspeen kiezen?
- Wanneer moet ik een fopspeen vervangen?
- Moet ik een fopspeen uitkoken?
- Na het uitkoken blijft er water in de fopspeen zitten, is dat wel goed?
- Mijn fopspeen trekt vacuüm, hoe kan dit?
- Er zit water in de fopspeen, hoe krijg ik dat eruit?
Flessenwarmer
- Hoe kan ik de Difrax S-fles het beste opwarmen?
- De voeding is lauw/koel. Wat kan ik doen?
- De voeding is (te) heet. Wat kan ik doen?
- Hoelang duurt het voordat een voeding warm is?
- Wat te doen bij een lekkage tussen de S-fles en het verwarmingselement?
- Waarom geeft de S-flesverwarmer een lange piep?
Borstkolf
- De melk schuimt tijdens het kolven. Hoe kan dit?
- Hoe reinig ik de borstkolf?
- Mijn melkproductie is weinig/verminderd. Wat kan ik doen?
- Er komt geen melk uit de borst. Wat kan ik doen?
- Mag ik oplaadbare batterijen gebruiken?
- Er is melk in de pomp terecht gekomen.
Antilek bekers
- Zijn de onderdelen van de bekers ook los te verkrijgen?
- Wat is het verschil tussen de antilek tuitbeker met zachte tuit en die met harde tuit?
- Waarom heeft de binnenkant van de antilek tuitbeker een kegelvorm?
- Heeft de rietjesbeker een ander antileksysteem dan de antilek tuitbeker?
- Vanaf welke leeftijd kan ik mijn kindje leren drinken uit een (tuit)beker?
- Hoe werkt de oefenbeker?
Knuffels
Online bestelling
- Hoe lang duurt het voordat mijn pakket wordt bezorgd?
- Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?
- Waar kan ik mijn bestelling volgen?
- Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
- Kan ik een product (om)ruilen?
- Wat moet ik doen als mijn bestelling incompleet is of als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?
Overig
- Waar kan ik jullie producthandleidingen vinden?
- Hoe lang heb ik garantie op de elektrische apparaten van Difrax?
- Hoe kan ik contact opnemen met Difrax?
- Hoe moet ik de Difrax magnetron sterilisator gebruiken voor het steriliseren van mijn babyproducten?
- Hoe kan ik de Difrax magnetron sterilisator schoonmaken?
- Mijn kind heeft een koelbijtring kapot gebeten. Kan dit kwaad?