Algemeen
Babyflessen
- Ik zie luchtbellen in de S-fles tijdens het drinken. Hoe kan dit?
- Microplasticdeeltjes, hoe veilig is het gebruik van plastic babyflessen?
- Mijn fles spuit de melk eruit. Wat kan ik daaraan doen?
- Hoe open ik het ventiel onderin de S-fles?
- Moet ik de bodem van de S-fles tijdens tijdens het drinken losdraaien?
- Mijn S-babyfles zuigt vacuüm terwijl dat niet zou moeten gebeuren. Hoe kan dit?
Flessenspenen
- Help, er komt niks uit de flessenspeen.
- Welke flessenspeen moet ik kiezen voor mijn baby?
- Help! Mijn kindje drinkt te langzaam.
- Help! Mijn kindje drinkt te snel.
- Ik kan niet de juiste speenmaat vinden.
- Wat is de XS Doseerspeen?
Fopspenen
- Moet ik een natural of dental fopspeen kiezen?
- Wanneer moet ik een fopspeen vervangen?
- Moet ik een fopspeen uitkoken?
- Na het uitkoken blijft er water in de fopspeen zitten, is dat wel goed?
- Mijn fopspeen trekt vacuüm, hoe kan dit?
- Er zit water in de fopspeen, hoe krijg ik dat eruit?
Flessenwarmer
- Hoe kan ik de voeding in de Difrax S-fles het beste opwarmen?
- De voeding is lauw/koel. Wat kan ik doen?
- De voeding is (te) heet. Wat kan ik doen?
- Hoelang duurt het voordat een voeding warm is?
- Wat te doen bij een lekkage tussen de S-fles en het verwarmingselement?
- Waarom geeft de S-flesverwarmer een lange piep?
Borstkolf
- De melk schuimt tijdens het kolven. Hoe kan dit?
- Hoe reinig ik de borstkolf?
- Mijn melkproductie is weinig/verminderd. Wat kan ik doen?
- Er komt geen melk uit de borst. Wat kan ik doen?
- Mag ik oplaadbare batterijen gebruiken?
- Er is melk in de pomp terecht gekomen.
Bekers en Bestek
Knuffels
Online bestelling
- Hoe lang duurt het voordat mijn pakket wordt bezorgd?
- Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?
- Waar kan ik mijn bestelling volgen?
- Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
- Kan ik een product (om)ruilen?
- Wat moet ik doen als mijn bestelling incompleet is of als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?
Overig
- BPA, hoe veilig zijn onze babyflessen, drinkbekers en fopspenen?
- Zijn er Difrax producten die melamine bevatten?
- Waar kan ik jullie producthandleidingen vinden?
- Hoe lang heb ik garantie op de elektrische apparaten van Difrax?
- Hoe kan ik contact opnemen met Difrax?
- Hoe moet ik de Difrax magnetron sterilisator gebruiken voor het steriliseren van mijn babyproducten?